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某某退货快递不收怎么办

时间:2025-05-02|栏目:慈溪律师|
快递不收可申请退款。拒收包邮且无质量问题的商品需扣除邮费退款;有质量问题的商品可申请全额退款。《消费者权益保护法》规定了消费者的退款权益,不及时处理可能影响您的退款进度和权益保障。
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可申请退款。操作如下:1.先与卖家沟通,说明拒收原因并协商退款;2.若卖家不同意,向平台提交退款申请并附上相关证据;3.等待平台审核处理,必要时可申请客服介入调解;4.如问题仍未解决,可考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助。
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常见处理方式为与卖家协商退款或联系平台介入。可先尝试与卖家沟通协商退款事宜,若协商无果,再申请平台客服介入调解,以确保您的合法权益得到维护。

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